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方案概述

智慧景區(qū)解決方案是以實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息化、智能化為核心的解決方案,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)從景區(qū)管理、營銷推廣以及游客體驗(yàn)三方面,助力景區(qū)早日實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)的全面智慧化。集成了多平臺繳費(fèi)方式,支持人臉識別,身份證,指紋等認(rèn)證方式,提供票務(wù)售取,人行測溫,紀(jì)念品制作,緊急呼叫等多功能服務(wù),實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效,提升景區(qū)形象和便捷性,實(shí)現(xiàn)降本增效。

方案構(gòu)架

核心功能

方案價(jià)值

智慧管理

智慧管理以智能票務(wù)系統(tǒng)為核心,提供線上售票、自助化檢票、智能管理一體化的票務(wù)解決方案,并提供財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、終端管理等功能,實(shí)現(xiàn)景區(qū)科學(xué)管理,利于管理者進(jìn)行科學(xué)決策。

智慧營銷

在移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下,協(xié)助景區(qū)建設(shè)景區(qū)微信公眾號及手機(jī)APP,為景區(qū)搭建移動營銷平臺、建立與游客直接產(chǎn)生互動的橋梁紐帶。依托信息技術(shù),主動獲取游客信息,形成數(shù)據(jù)積累,通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)了解游客的需求變化,挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn),制定對應(yīng)的營銷主題,再通過平臺進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投放實(shí)現(xiàn)高效營銷。

智慧服務(wù)

智慧服務(wù)是指服務(wù)游客整個(gè)旅游過程,基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息傳遞,讓游客獲取景區(qū)實(shí)時(shí)信息,進(jìn)行合理的行程規(guī)劃,并提供景區(qū)景點(diǎn)智能介紹、智能導(dǎo)覽、互動體驗(yàn)等功能,提升景區(qū)服務(wù)能力、提高游客滿意度。

景區(qū)收益

  • 通過信息化、自助化服務(wù)提高景區(qū)工作效率、節(jié)省人力,降低運(yùn)營成本
  • 信息化服務(wù)提升游客舒適度和滿意度
  • 實(shí)時(shí)了解游客的需求變化,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和管理
  • 實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的營銷,增加景區(qū)收益;
  • 充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與景區(qū)信息傳播和營銷

銀行收益

  • 遠(yuǎn)程開卡、電子簽約、轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)流程人機(jī)互動化,提高客戶的金融服務(wù)體驗(yàn);
  • 通過不同類型自助終端的部署,降低網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營成本同時(shí)提高了網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營效率;
  • 幫助網(wǎng)點(diǎn)從交易結(jié)算中心轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售服務(wù)中心,銀行網(wǎng)點(diǎn)的人員將更多提供需要深度溝通 的業(yè)務(wù)服務(wù)和涉及賬戶安全的服務(wù);
  • 提供終端運(yùn)維平臺,解決網(wǎng)點(diǎn)對于終端的運(yùn)維管理難的問題;
  • 自助終端、微信服務(wù)號、APP的推廣及使用,多維度的提升網(wǎng)點(diǎn)的品牌形象;

一站式服務(wù)

自助終端定制

滿足景區(qū)自助售票、取票、檢票等基本需求,可提供充電寶租借、無線WIFI等信息化服務(wù);終端可支持銀行卡、現(xiàn)金、微信、支付寶等多種支付方式;終端配置、功能均可選擇,外觀可定制。

微信服務(wù)號/手機(jī)APP定制

幫助景區(qū)定制微信公眾號、手機(jī)APP,并打通多種支付方式,可實(shí)現(xiàn)線上售票、景點(diǎn)介紹、景區(qū)導(dǎo)覽、線路規(guī)劃、景點(diǎn)實(shí)時(shí)人流量檢測、廣告精準(zhǔn)營銷、APP下載等功能。

云麥大數(shù)據(jù)

云麥大數(shù)據(jù)分析平臺利用已有的海量群體數(shù)據(jù),在用戶自有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,引入基于交通、出行軌跡等社會化信息,幫助決策者從游客、旅游資源、配套服務(wù)海量數(shù)據(jù)中匯總分析出最具價(jià)值的信息。

云服務(wù)器搭建

證通可以幫助網(wǎng)點(diǎn)在本地或者證通四大IDC數(shù)據(jù)中心(東莞、廣州、深圳、長沙)搭建私有云、公有云、公私混合云。

TSP管理平臺

證通提供TSP終端管理平臺,實(shí)時(shí)管理、監(jiān)測景區(qū)所有終端,具備終端的遠(yuǎn)程運(yùn)維管理、消息分發(fā)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、應(yīng)用管理等功能,為客戶提供全方位的增值化服務(wù)。

典型產(chǎn)品

服務(wù)客戶