人工智能與大數(shù)據(jù)，已成為銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型路上繞不開的話題，兩者共同構(gòu)成了銀行的未來形態(tài)，而銀行服務(wù)機器人，又是人工智能在銀行應(yīng)用中直面客戶的最前端設(shè)備，未來必將承擔(dān)起更為重要的職責(zé)。
證通電子總裁曾勝強先生向央視記者介紹證通銀行服務(wù)機器人小僮
證通電子自主研發(fā)的銀行服務(wù)機器人---小僮
小僮指紋識別演示
隨著銀行人工智能話題的持續(xù)升溫，2017年8月29日，央視財經(jīng)頻道《交易時間》欄目從研發(fā)設(shè)計、技術(shù)水準(zhǔn)及生產(chǎn)制造等各方面，報道了以證通電子銀行服務(wù)機器人小僮為代表的人工智能產(chǎn)品。采訪當(dāng)日，《交易時間》欄目組一行來到深圳證通電子產(chǎn)業(yè)園，深入了解國內(nèi)人工智能制造的發(fā)展現(xiàn)狀，在參觀過程中，證通電子總裁曾勝強先生就人工智能相關(guān)問題答記者問。
曾勝強先生向記者描述了自主研發(fā)的銀行服務(wù)機器人---小僮在銀行實際應(yīng)用中的具體定位，基于人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)小僮實現(xiàn)了智能語音交互、自主避障、人臉識別、大數(shù)據(jù)營銷、銀行業(yè)務(wù)辦理等功能，為客戶提供智能化、個性化的服務(wù)，提升客戶體驗，真正意義上實現(xiàn)了機器取代人，助力銀行的轉(zhuǎn)型升級。
與市面上側(cè)重于語音交互、媒體播放等娛樂性、通用性的銀行服務(wù)機器人不同，證通更加扎根于銀行的真實業(yè)務(wù)需求，與銀行的人工智能技術(shù)演進深度合作，從而推出了小僮這款銀行服務(wù)機器人，可以與銀行現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和新興的智能分析系統(tǒng)更加契合，真正意義上實現(xiàn)了代替客戶經(jīng)理和柜員，為銀行客戶帶來人性化、智能化的金融服務(wù)體驗。
|| 證通電子助力銀行轉(zhuǎn)型升級 ||
近年來，證通電子先后為中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、杭州銀行等大中小商業(yè)銀行打造多款智慧柜員機，為其提供軟硬件服務(wù)，助力各大銀行網(wǎng)點智慧化轉(zhuǎn)型，如今銀行服務(wù)機器人小僮的面世，進一步深化和完善了證通的銀行智慧網(wǎng)點解決方案，同時開啟了證通電子在人工智能領(lǐng)域探索的新篇章。
證通電子銀行智慧網(wǎng)點解決方案
未來，證通電子也將順應(yīng)發(fā)展潮流，依托自身在華中、華南等地數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，積極探索銀行在人工智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的需求，打造出更多符合未來銀行需求的人工智能產(chǎn)品。
證通云五大數(shù)據(jù)中心
