隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，現(xiàn)在一些農(nóng)村要使用上了自助終端服務(wù)設(shè)備，在農(nóng)戶家中、農(nóng)家店、村委會、居民社區(qū)成立了多處“農(nóng)民金融自助服務(wù)站”，使廣大客戶在家門口就可以領(lǐng)取各種惠農(nóng)補(bǔ)貼，辦理存取款、還貸、轉(zhuǎn)賬、查詢、掛失等金融自助終端服務(wù)業(yè)務(wù)。
一、農(nóng)民金融自助終端服務(wù)業(yè)務(wù)
是指客戶通過證通電子推出的“助農(nóng)易站”，即在農(nóng)村信用社安放于農(nóng)戶家中、農(nóng)家店、村委會、居民社區(qū)中的自助終端，自行或在農(nóng)民金融自助服務(wù)設(shè)備管理員輔助下，操作辦理的賬務(wù)類和非賬務(wù)類業(yè)務(wù)。
二、業(yè)務(wù)品種
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)：主要包括個人結(jié)算賬戶的現(xiàn)金存、取款業(yè)務(wù)、糧補(bǔ)植補(bǔ)等業(yè)務(wù)；
2、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)：主要包括個人結(jié)算賬戶的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、鶴卡卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù)；
3、存折補(bǔ)登業(yè)務(wù)；
4、口頭掛失業(yè)務(wù)：主要包括存折賬戶的口頭掛失業(yè)務(wù)；
5、密碼更改業(yè)務(wù)：主要包括存折賬戶密碼的更改業(yè)務(wù)；
6、查詢業(yè)務(wù)：主要包括存折賬戶余額查詢、交易明細(xì)查詢和卡內(nèi)定期賬戶查詢業(yè)務(wù)；
7、貸款業(yè)務(wù)：主要包括貸款查詢、還款；
8、助農(nóng)取款業(yè)務(wù)：余額查詢、取款（他行借記卡均可辦理）；
9、信息發(fā)布業(yè)務(wù)：主要包括農(nóng)信簡介、業(yè)務(wù)介紹、功能介紹、分支機(jī)構(gòu)、利率查詢、服務(wù)電話等業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
農(nóng)民自助終端金融服務(wù)可使廣大農(nóng)民“出門買菜存取款，足不出村可還貸，田間地頭能轉(zhuǎn)賬”，享受“零距離”金融服務(wù)，為廣大客戶朋友帶來諸多好處。
（一）縮短行程，便利客戶。客戶通過自助終端可以不用再跑長時間路，幾分鐘就能取錢存錢，突出了方便快捷。
（二）品種齊全，服務(wù)到家。農(nóng)民金融自助服務(wù)站為您辦理各類支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼支取、小額現(xiàn)金存取、賬戶余額和交易明細(xì)查詢、口頭掛失、存折補(bǔ)登等業(yè)務(wù)，為您提供了比以往更加快速便利的服務(wù)。
（三）賬戶管理，安全保障?？蛻敉ㄟ^金融自助終端可以將家中少量現(xiàn)金、閑置資金通過自助終端存入已在信用社開立的賬戶，保障了資金的安全性。
（四）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意客戶?？蛻敉ㄟ^金融自助終端功能齊全、操作簡單、全天服務(wù)、安全方便的特性，真正實現(xiàn)了“一對一、面對面”的服務(wù)，使自助終端成為設(shè)在您家門口的銀行，滿足了您的金融服務(wù)需求，從根本上解決了您存取款難的問題，暢通了農(nóng)村、社區(qū)結(jié)算渠道，優(yōu)化了客戶“家門口”的金融服務(wù)環(huán)境，使廣大客戶增加了滿意度。
