我們使用醫(yī)療
自助終端機的時候都會有打印出來的紙單給予我們，但是如果醫(yī)療自助終端機在通電之后還是無法打印出紙單我們應(yīng)該如何處理呢？接下來自助終端廠家就來解釋下，醫(yī)院的自助掛號機在通電后，出現(xiàn)無法打印，主要以下有兩種情況：
1、上電后不能上紙：
首先，應(yīng)關(guān)掉電源，進行檢查一下電源輸出是否為24V、開關(guān)是否正常、機頭扳手是否打開、檢紙傳感器是否被雜物擋住、切刀是否復(fù)位等等情況。然后再看一下切刀是否在最后端，如果在，波動齒輪，使切刀刀片到外部，然后上電?？辞械妒欠窕氐阶詈蠖?，若能回到最后端則表示可以正常復(fù)位，切刀信號正常;如不能回到最后端，則表示切刀信號異常。
解決方法：
更換一個新的、好的切刀。待切刀恢復(fù)正常后，就可以開電上紙了。
2、可以上紙，就是不能打?。?/div>
首先去檢查一下數(shù)據(jù)線有沒有插好，有沒有斷線等情況，若數(shù)據(jù)線有沒有插好，則從新插下，若數(shù)據(jù)線斷了，則應(yīng)換個好的線測試下。如果排除了以上原因，醫(yī)院自助掛號機仍是不能打印，那就有可能是主板的問題了。
解決方法：
更換一個新的主板，然后將壞的發(fā)回即可。
以上就是醫(yī)院自助掛號機上電后無法打印的解決方法，如果你是患者遇到這種情況，那么最好的方法就是告知醫(yī)院，讓他們?nèi)ソ鉀Q，而不是自己去嘗試弄。
