自助終端設(shè)備運(yùn)行的周邊環(huán)境會(huì)對(duì)設(shè)備的正常運(yùn)行產(chǎn)生相當(dāng)大的影響，從而影響開(kāi)機(jī)率。常見(jiàn)的因素包括選址、供電、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度和濕度。
（1）設(shè)備安裝地點(diǎn)選址問(wèn)題。設(shè)備安裝時(shí)如果選址不當(dāng)，會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題。例如，以蘇州某銀行吳江支行為例，該行大部分離行設(shè)備都安裝在工廠內(nèi)或門口，運(yùn)行環(huán)境較差，有些房間處于滲水狀態(tài)，遇到下雨或打雷天氣時(shí)經(jīng)常會(huì)斷電，導(dǎo)致設(shè)備較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法使用。此外，南方夏季梅雨季節(jié)天氣潮濕，設(shè)備安裝在地勢(shì)較低的地方時(shí)，設(shè)備內(nèi)部電子元器件受潮后容易老化損壞，出現(xiàn)路由器損壞等情況。
（2）供電問(wèn)題。電源電壓不符合要求也會(huì)導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。如設(shè)備要求電壓范圍為220V(±5%)，并使用UPS供電。有些銀行網(wǎng)點(diǎn)由于條件限制使用市電，沒(méi)有配置UPS，或者UPS穩(wěn)壓功能失效，電壓波動(dòng)激烈時(shí)會(huì)導(dǎo)致設(shè)備死機(jī)或者自動(dòng)關(guān)機(jī)。再如設(shè)備要求零地電壓小于3V，有些網(wǎng)點(diǎn)零地電壓持續(xù)保持在9V左右，出現(xiàn)每筆存款點(diǎn)鈔后停留在暫存狀態(tài)而不能進(jìn)行下步動(dòng)作；有些網(wǎng)點(diǎn)則在5V～10V波動(dòng)，經(jīng)常發(fā)生設(shè)備觸摸屏失靈、EPP客戶鍵盤失靈或丟失密鑰，導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法使用。
（3）環(huán)境溫度、濕度問(wèn)題。南方地區(qū)夏天氣溫較高，給設(shè)備的主機(jī)帶來(lái)很大負(fù)荷。設(shè)備安裝的某些地方無(wú)空調(diào)、不開(kāi)空調(diào)或設(shè)定空調(diào)自動(dòng)停止工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，環(huán)境溫度過(guò)高造成設(shè)備死機(jī)、不斷重啟或自動(dòng)關(guān)機(jī)。另外，有些離行設(shè)備空調(diào)溫度過(guò)低，室內(nèi)外溫差較大，裸露于外部的部件常因溫差的原因附著水珠，導(dǎo)致部件內(nèi)電路板燒毀，從而影響設(shè)備的正常運(yùn)行。
