自助終端設(shè)備集中運(yùn)營(yíng)管理和更換鈔箱模式的優(yōu)勢(shì)
隨著金融電子化、信息化的不斷深入，自助銀行服務(wù)渠道建設(shè)日益引起商業(yè)銀行的重視。自助終端設(shè)備作為銀行的24小時(shí)對(duì)外服務(wù)窗口，在銀行業(yè)務(wù)高峰期承擔(dān)著分流越來(lái)越多柜面壓力的作用，是銀行柜面的延伸和補(bǔ)充，可以為客戶提供高效、便捷的自助服務(wù)，代表著商業(yè)銀行形象。然而， 隨著自助終端設(shè)備布點(diǎn)投放速度的加快，自助終端設(shè)備數(shù)量快速增長(zhǎng)，尤其是自助終端設(shè)備集中運(yùn)營(yíng)管理更換鈔箱加鈔模式的實(shí)施，給商業(yè)銀行在自助終端設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理方面帶來(lái)新的難度和課題，需要采取有效措施予以應(yīng)對(duì)。 1、集中運(yùn)營(yíng)管理是加強(qiáng)自助終端設(shè)備管理的有效途徑，可以帶來(lái)以下優(yōu)勢(shì)： 能集中調(diào)度資源，統(tǒng)一布局，使自助終端設(shè)備分布得到優(yōu)化。把自助終端設(shè)備納入銀行網(wǎng)點(diǎn)布局統(tǒng)一考慮，投放在客戶現(xiàn)金需求密集區(qū)，更好地滿足區(qū)域目標(biāo)客戶的服務(wù)需求。 服務(wù)規(guī)范，管理更專業(yè)。自助終端設(shè)備集中營(yíng)運(yùn)管理，通過(guò)造就一支更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)...
